CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI KINGWOODMAC

A. Trước Bán hàng

• Tư vấn Dẫn đầu Xu hướng: Chúng tôi tự hào dẫn đầu xu hướng công nghệ với máy móc hiện đại, sản phẩm chất lượng và giá cả cạnh tranh.

• Đội ngũ Chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và tận tâm, đảm bảo tư vấn sản phẩm phù hợp nhất với mô hình kinh doanh và ngân sách cụ thể của từng khách hàng.

• Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ CSKH luôn túc trực Hotline, sẵn sàng hỗ trợ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc và băn khoăn của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác. KINGWOODMAC cam kết là đơn vị cung cấp máy chế biến gỗ công nghiệp uy tín, chính hãng hàng đầu Việt Nam.

B. Trong và Sau Bán hàng

• Cam kết Giao nhận: KINGWOODMAC cam kết giao hàng đúng thời gian, đúng chủng loại và đúng địa điểm theo yêu cầu của khách hàng.

• Chuyển giao Công nghệ: Chúng tôi thực hiện chuyển giao công nghệ, hướng dẫn vận hành máy móc HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.

• Kiểm tra Chất lượng nghiêm ngặt: Sản phẩm được kiểm tra kỹ lưỡng (QC) trước khi xuất xưởng nhằm đảm bảo chất lượng tốt nhất và hiệu quả cao nhất khi đến tay Quý khách hàng.

• Bảo hành & Bảo trì Định kỳ:

  • Thực hiện bảo hành máy móc 12 tháng.

  • Phối hợp bảo trì, bảo dưỡng định kỳ 4 lần/năm.

• Hỗ trợ Kỹ thuật: Đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao sẽ tiến hành kiểm tra máy định kỳ, xử lý các lỗi nhanh chóng, giúp máy móc hoạt động ổn định, gia công chính xác và nâng cao tuổi thọ.