KINGWOODMAC luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất đến khách hàng

Ngay sau khi Quý khách hàng đồng ý với các điều khoản và tiến hành ký kết hợp đồng, đội ngũ nhân viên của KINGWOODMAC sẽ chủ động liên hệ để thông báo chính xác về thời gian và phương thức giao nhận hàng.

1. Thời gian Giao hàng tại KINGWOODMAC

  • Đối với Sản phẩm Sẵn kho: Sản phẩm sẽ được giao ngay sau khi ký hợp đồng, căn cứ theo thỏa thuận cụ thể đã đạt được giữa hai bên.

  • Đối với Sản phẩm Đặt theo Yêu cầu/Không có sẵn: Thời gian giao hàng dự kiến là khoảng 30 – 45 ngày kể từ ngày ký hợp đồng.

2. Hình thức Giao nhận Hàng

A. Nhận hàng trực tiếp tại kho máy của KINGWOODMAC

Quý khách có thể đến trực tiếp địa chỉ kho máy của chúng tôi để kiểm tra và nhận hàng:

  • Địa chỉ: 401 Tô Ngọc Vân, Phường Thới An, TPHCM.

B. Nhận hàng tại xưởng của Khách hàng

Quý khách ở xa hoặc có nhu cầu nhận máy ngay tại xưởng sản xuất của mình, vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ chính xác. Chúng tôi sẽ hỗ trợ tìm kiếm và phối hợp với đơn vị vận chuyển uy tín.

  • Chi phí Vận chuyển: Chi phí này phụ thuộc vào vị trí địa lý và sẽ được thông báo rõ ràng, thỏa thuận giữa hai bên trước khi tiến hành ký kết hợp đồng.
  • Hỗ trợ Giao hàng Miễn phí: KINGWOODMAC hỗ trợ giao hàng miễn phí đối với các khách hàng tại khu vực TPHCM và các tỉnh lân cận như: Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Bình Phước, Vũng Tàu, v.v… (Điều kiện áp dụng: không có đường cấm tải hoặc hạn chế giờ di chuyển).

Thời gian Làm việc & Hỗ trợ

  • Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h00, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần.
  • Ngày nghỉ Lễ, Tết: Sẽ được thông báo chi tiết trên trang chủ của kingwoodmac.com

  • Liên hệ Hỗ trợ: Quý khách vui lòng liên hệ ngay Hotline: 0708 990 113 để được hỗ trợ nhanh nhất ngoài giờ làm việc.

Thông tin liên hệ KINGWOODMAC

Nếu bạn vẫn còn các câu hỏi về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua hotline 0708 990 113 hoặc email: kingwoodmac@gmail.com